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河北:年底前开展线下实体店无理由退货承诺试点工作

日期: 2019-09-26
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近日,本网从河北省市场监督管理局获悉,年底前,河北将开展线下实体店无理由退货承诺试点工作。

按照工作要求,各市要按照政府鼓励倡导,企业自愿承诺,承诺即受约束的原则,分别先行选择10家以上商场、超市等不同类型放心消费示范单位作为试点,探索线下实体店无理由退货承诺的实现路径、承诺方式、承诺内容、承诺公示、践诺评估等。省市场监督管理局在试点的基础上,明年上半年在全省全面推开,并制定《实体店无理由退货承诺指引》,促进线下无理由退货规范发展。

推动网络交易平台经营网店主动承诺高于或优于法律规定的七日无理由退货承诺,特别要加强线下实体店无理由退货承诺工作。省市场监督管理局巡视员杨志芳表示,沧州信誉楼、秦皇岛广缘大型连锁超市等企业以客为友,实行七日无理由退货,以诚信赢得了社会认可,是大家学习借鉴的典范。


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